Primavera do Leste
Prefeitura moderniza atendimento e disponibiliza solicitação online para manutenção da iluminação pública
Primavera do Leste
A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura, disponibilizou um novo sistema online para solicitações de manutenção da iluminação pública. A ferramenta foi desenvolvida para facilitar o atendimento à população, tornando o processo mais rápido, prático e transparente.
Agora, o morador pode acessar o sistema pela internet, realizar um cadastro, necessário apenas na primeira utilização e registrar solicitações relacionadas à iluminação pública em qualquer ponto da cidade. Nas próximas solicitações, basta informar o CPF para acessar o sistema.
Na plataforma, o cidadão poderá selecionar o tipo de ocorrência, como luminária queimada, luminária com defeito, luminária acesa durante o dia, trecho de via sem iluminação ou outros problemas relacionados à iluminação pública. Também será possível informar o endereço manualmente ou utilizar a localização atual do aparelho celular, caso esteja no local da ocorrência.
Após o envio da solicitação, o sistema gera automaticamente uma Ordem de Serviço (OS), encaminhada diretamente às equipes responsáveis pela manutenção. O prazo para execução do serviço é de até três dias úteis.
O solicitante também recebe, por e-mail, a confirmação do registro da ocorrência com o número do protocolo. Após a conclusão do serviço, um novo comunicado é enviado informando que a manutenção foi realizada.
Segundo o engenheiro eletricista da Prefeitura, Rodrigo Bertoncello, o novo sistema foi desenvolvido para tornar o atendimento mais eficiente e ampliar a participação da população na conservação da iluminação pública.
“Nós estamos fazendo uma melhoria no sistema de solicitação de iluminação pública. Criamos novas opções e fizemos ajustes para facilitar o uso pela população. Agora o cidadão pode selecionar problemas como luminária queimada, luminária com defeito, luminária acesa durante o dia, trecho de via sem iluminação, entre outros. Vale lembrar que a solicitação não precisa ser apenas para a rua onde a pessoa mora. Se ela identificar algum problema em outro bairro ou avenida, pode registrar a ocorrência e contribuir para que a manutenção seja realizada”, destacou.
O secretário municipal interino de Infraestrutura, Valfredo Rodrigues, destacou que a modernização do sistema representa mais agilidade e eficiência no atendimento à população.
“Nosso objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços de manutenção da iluminação pública. Com esse novo sistema, o cidadão consegue registrar a solicitação de forma rápida, acompanhar o andamento do pedido e contribuir para que a cidade permaneça cada vez mais iluminada e segura. É uma ferramenta que aproxima a Secretaria da comunidade e torna o atendimento mais eficiente.”, afirmou.
A Secretaria Municipal de Infraestrutura reforça que a participação da população é fundamental para manter a cidade mais iluminada e segura. Quanto mais rapidamente os problemas forem informados, mais ágil será o atendimento das equipes de manutenção.
As solicitações podem ser realizadas pelo endereço:
https://cidadeonline.primaveradoleste.mt.gov.br/Servico/Iluminacao-publica/
Primavera do Leste
Atende Já Noturno já soma 3.749 atendimentos e amplia acesso à saúde em Primavera do Leste
A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, segue ampliando o acesso da população aos serviços de saúde com o Programa Vira Saúde. Entre as ações desenvolvidas está o Atende Já Noturno, que oferece atendimento de segunda a sexta-feira, das 18h à meia-noite, nas unidades Centro de Especialidades Oswaldo Cruz (CEMOC) e ESF 11, no bairro Buritis.
No local, a população pode buscar atendimento para situações como febre, gripe, dores, alergias e outros problemas de saúde de início recente. O serviço atende demandas agudas, que não necessitam de agendamento, proporcionando mais rapidez no atendimento e contribuindo para desafogar a Unidade de Pronto Atendimento (UPA).
É importante destacar que o Atende Já não substitui os atendimentos de urgência e emergência. Nesses casos, a orientação é procurar a UPA ou acionar o SAMU.
Em apenas 30 dias, o Atende Já Noturno já contabiliza 3.749 atendimentos, demonstrando a importância da iniciativa para ampliar o acesso aos serviços de saúde e reduzir a demanda reprimida no município.
Somente na última semana, entre os dias 29 de junho e 3 de julho, foram registrados mais 305 atendimentos, sendo 159 na ESF 11 e 146 no CEMOC, reforçando a procura crescente pelo serviço.
A secretária municipal de Saúde, Laura Leandra, explica que o Atende Já Noturno foi estruturado para atender casos de menor complexidade que surgem fora do horário comercial, garantindo atendimento rápido e evitando a sobrecarga da UPA.
“O Atende Já é voltado para o paciente que apresenta febre, gripe, uma dor leve, uma alergia ou algum problema agudo que surgiu naquele momento. Ele procura uma das unidades do Atende Já Noturno, recebe avaliação médica, é medicado quando necessário e, se não houver necessidade de exames complementares, já pode retornar para casa. Essa estratégia também contribui para desafogar a UPA, permitindo que os casos de urgência e emergência sejam atendidos com mais agilidade”, destacou.
A gestão do prefeito Sérgio Machnic e da vice-prefeita Iva Viana segue investindo em ações que ampliam o acesso à saúde pública, oferecendo atendimento humanizado e garantindo que cada vez mais primaverenses recebam assistência de qualidade quando mais precisam.
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